近日,和信行物业服务集团有限公司执行董事姜英龙一行来城投置业所属六安和信行城市运营管理有限公司进行调研,城投置业总经理穆晓莉,六安和信行城市运营管理有限公司经理谢卫晋等陪同。
穆晓莉对姜英龙一行的到访表示欢迎,并就公司承接的物业管理项目情况进行介绍。姜英龙一行实地考察了叶集区党校、姚李明珠苑、公租房等项目物业服务情况,仔细询问安防管理、客户服务、机房管理、环境卫生、后勤保障等情况,听取各项目经理对物业管理工作情况的汇报。
实地考察结束后,组织召开了交流座谈会。会上,姜英龙就下步物业工作提出要求。一是坚持规范管理。物业服务管理要进一步规范,项目经理要进一步压实主体责任,充分调动物业工作人员的积极性、主动性,擦亮“和信行”品牌,力争实现“人无我有,人有我优”。二要强化安全意识。树牢底线思维,加强物业团队安全教育,加快制定应急预案,常态化开展安全演练,时刻绷紧安全生产这根弦。三是提高服务水平。树牢以人民为中心的发展思想,围绕参与+互动+体验+沟通的服务模式,贯彻精细化、品质化服务的团队意识,建立诚信勤勉、持续超越、勇于担当的企业形象,不断提升物业服务的影响力、辐射力,满足业主不断增长的服务需求。(沈东梅)